日東電工CSシステム株式会社 お客様サービスセンター

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当社のこだわり

お客様のご要望に沿ったさまざまなご提案を。
  お客様からの窓口を一本化してきめ細かな対応を。

受注センター
全国からの受注窓口を集中受注センターに一本化。お客様からFAXでいただくご注文を、24時間365日お受けしています。 受注センター
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納期回答センター
ご注文いただいた商品を、いつお手元にお届けできるのか。当センターでは、ご発注受付後20分以内に「第一次納期回答」をFAXさせていただいています。 納期回答センター
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お客様サービスセンター
商品に関するさまざまなお問い合わせに、CRMシステムを活用してそれぞれのお客様に最適なご対応をいたします。 お客様サービスセンター
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当社のこだわり
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研究開発・営業
お客様が真に求めている製品をお届けするためには、研究開発を欠かせません。 ニーズを的確に捉えた魅力的な新商品をご提案したいと考えています。 研究開発・営業
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品質へのこだわり
品質管理情報の提供・検査成績表の発行、製品の信頼性評価・品質保証及び環境対策を行います。
お客様の品質に関するご相談に対応いたします。
品質へのこだわり
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