MIND
バックアップ体制が整っているから、
悩まずに営業活動できる。
東京営業所に配属。東京、埼玉、山梨の3つのエリアを担当しています。得意先へ訪問し、提案をしながら売上を上げるという役割です。Nittoグループの方針で「三新」という取り組みがあります。新製品、新需要、新用途。この3つの観点から、お客様に有用なものを提案して、活動を広げています。
営業は単独行動ですが、バックアップ体制が整っています。製品についてわからないことがあれば、「製品選定の専門部署」に相談します。取り扱いアイテムが80,000点にもなるので、どうしてもすべて把握しきれない。訪問先からリモートにつないでいっしょに製品説明をしてもらうこともあります。見積書の発行は、「見積書発行の専門部署」が対応してくれますし、製品クレームについては「品質管理の専門部署」があるので、悩まずに営業活動できています。
私は淡々と仕事をするタイプですが、スピードは重視しています。見積りは30分以内に提出する。30分を超える場合は連絡を入れる。製品案内であればすぐ説明をする。すぐに対応することで信頼を獲得できればと思って活動しています。
EPISODE
難しい課題を
いっしょにクリアすることで、
信用と信頼を掴んだ。
入社した当時は、お客様に名前さえも覚えてもらえないような状況でした。私ではなく、上司に連絡が入ったり。あるとき、そのお客様にアクシデントが発生。どうしても明日に製品がないと生産ラインが止まってしまうと。その話を聞いて、たまたま別のお客様に在庫があったので、必要な数だけ分けてもらって配達して納品しました。パワープレーでしたが、ピンチを解決したことで心が近づいたと思えた瞬間でしたね。今ではなんでも話せる関係性をつくれています。
自分の性格は、小心者で心配性。準備をしていないと動けないタイプです。粘着テープって、ほんとにたくさんの業界で使われているんです。自動車、建材等。とにかく種類が多いため、会社には「CS-net」という商品情報のすべてのデータが入っているサイトがあり、どんな製品なのか規格（サイズ・色）やデータシート（製品特性）を確認できるサイトがあります。そこで事前の準備ができます。お客様のことも知らないと営業できないので、お客様の業界について勉強してから営業に向かいます。本当に勉強ですね。
PRIVATE
オン・オフ関わらず
面倒を見てくれる先輩や仲間がいる。
日東電工CSシステムは給与面での待遇は十分なので、その分プライベートも充実しています。切り替えも得意なので、オフになったらスパッと切り替わります。仕事面での不安やストレスを引きずることがないのは、先輩や仲間たちのおかげかも知れません。相談しやすいし、すこし悩んだらアドバイスをくれます。営業メンバー同士とてもラフで、冗談を言い合える関係です。オンオフに関わらずお付き合いしています。
中途で入社しても孤立感がまったくないのもこの会社の特長かもしれません。2カ月ほど全部署を回る研修があるので、仲良くなれました。
営業として働いている以上、目指すは営業部長。東京エリア以外にも5エリアあるので、そのどこかで営業部長になれたら。だから東京で働くことに固執していません。むしろ転勤したい派。そのためにも、既存の製品を提案するだけではなく、お客様の必要とする新しい製品を開発していくプロジェクトにも貢献したい。新しいものも生み出しながら営業活動ができるような人材になっていければなと思っています。
WORK / LIFE STYLE FOR A WEEK
一週間のスケジュール
